Définition de l’affiliation et de l’affilié

L’affiliation est une forme de partenariat entre une entreprise et des personnes souhaitant exercer une activité commerciale, de vente des produits ou services qu’offre l’entreprise en échange de commissions sur leurs ventes. Ainsi, sur internet cette forme d’activité s’est developpée car le web permet et favorise ce type d’activité visant à la croissance de l’entreprise. Un site marchand – Affilieur va pouvoir mettre en place un programme dit d’affiliation ie qui, propose à des personnes intéréssées par la vente en ligne de devenir membre ou adhérent au programme. Ce sont les affiliés. Ils sont rémunérés en contrepartie de leur travail, de leur performance en terme de CA, de drainage de lead qualifiés vers le site de vente de l’entreprise ou de visiteurs (qui deviennent clients). Afin de pouvoir établir une stratégie dans leur activité d’affiliés, l’entreprise va mettre à leurs disposition un certain nombre d’outils marketing pour promouvoir dans les règles de l’art les produits ou services de l’entreprise: bannières, vidéos de promotions des produits ou services de l’entreprise, … Mais aussi des formations au marketing, à la vente en ligne…

Le programme d’affiliation va être construit grâce à un réseau de sites web partenaires appartenant aux affiliés. Leurs sites vont leur permettre de réaliser des opérations de promotions des offres de l’entreprise ainsi que des sites tiers et les réseaux sociaux. L’affilié a recours à des outils de communiocation visant à développer à terme ses ventes: il usera des formulaires de contacts et d’application visant à capter des leads qualifiés.

Les modes de rémunération peuvent être variés, il s’agit le plus souvent :
d’une rémunération au pourcentage. Ce pourcentage, calculé sur le montant total de la vente, est reversé à l’affilié qui la génère. d’une rémunération fixe. Ce montant fixe est payé à l’affilié dès qu’il génére un lead, par exemple une demandes de devis, ou une inscription à une newsletter. (voir Coût par lead)
d’une rémunération au clic. Un montant fixe sera payé à l’affilié pour chaque clic généré vers le site de l’annonceur. Certains annonceurs ont leur propre programme d’affiliation, c’est le cas d’Amazon, de eBay ou de Airbnb par exemple. D’autres passent par des plateformes d’affiliation, qui disposent d’une technologie de tracking et d’une base d’affiliés déjà actifs sur d’autres programmes.
Un programme d’affiliation met à disposition des affiliés des liens textes, des bannières, et des catalogues produits. Les catalogues produits sont utilisés par les affiliés comparateurs de prix, et les affiliés du reciblage publicitaire.
Lorsque plusieurs affiliés ont été acteurs sur une vente, le service d’affiliation attribue la vente à l’un des affiliés en fonction des règles établies par l’annonceur. En général, il s’agit d’attribution au dernier clic : le site affilié ayant généré le dernier clic se voit attribuer la vente, et donc la commission.