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26.9.2012

La valeur nofollow

Filed under: Glossaire référencement — Mélanie OUEDRAOGO @ 23:30

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Glossaire référencement – définition de la valeur « nofollow  » de l’attribut rel
Terminologie Définition
Nofollow

 

Il s’agit d’une valeur donnée à l’ attribut rel de la balise HTML <a> – <a rel= »nofollow »>Lien à cliquer</a>. Lorsque l’attribut rel prend la valeur nofollow, les robots des moteurs de recherche ne doivent pas suivre le lien ie le prendre en compte dans la détermination du page rank de la page vers lequel pointe le lien correspondant.

Cet attribut est notamment utilisé sur les blogs avec la valeur nofollow afin de lutter contre les spams de liens dans les commentaires. Ces liens ne servent donc pas dans le netLinking des sites ou blogs vers lesquels ils pointent.

les moteurs de recherche semblent vouloir attribuer de moins en moins d’importance aux liens présents dans les commentaires. Mais alors nous pouvons nous demander si les like, les 1+ ne peuvent pas aussi être tronqués à la base.

Google : les liens nofollow ne sont pas suivi ie que la page correspondante n’est pas crawlée ni indexée via un lien dont l’attribut rel=nofollow. Un tel lien ne participe donc pas au positionnement de la page ou du site vers lequel il pointe:

From now on, when Google sees the attribute (rel=“nofollow“) on hyperlinks, those links won’t get any credit when we rank websites in our search results – blog Officiel de Google

Wikipédia est un site qui utilise l’attribut rel= »nofollow » pour tous ces liens sortants, il ne redistibut donc pas de link Juice aux liens sortants ie pointant vers d’autres pages de sites sur le web.

Ainsi si l’attribut rel prend la valeur follow, le site (la page) qui contient le lien va distribuer son page rank à la page vers lequel pointe le lien. Il y a transmission de la popularité de la page aux liens sortants qu’il contient. Plus le page rank est élévé plus les liens sortants contenus dans la page recevront de ce link Juice ou jus de lien, à condition que la page en question ne soit pas truffée de liens sortants, trop de liens suppriment les effets positifs d’un backLink dans le positionnement d’une page web dans les SERP!

Les moteurs de recherche Google et Bing ne suivent pas les liens en noFollow tandis que Yahoo les suit!

Mais il arrive que la valeur de l’attribbut soit ajouté automatiquement.

Si les outils ajoutent automatiquement nofollow à tous les liens des parties tiers, alors beaucoup de liens légitimes non-spam seront ignorés ou se verront donnés un poids réduit, et par conséquent la destination de tels liens sera une victime malencontreuse – W3C

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Référencement négatif

Filed under: Glossaire référencement — Mélanie OUEDRAOGO @ 23:18

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Terminologie Définition
Référencement négatif Le référencement négatif est une technique de référencement dont l’objectif est de nuire au positionnement d’un site concurrent sur les moteurs de recherche ou à créer des contenus dont le positionnement va défavoriser le site web concurrent. Un résultat similaire est obtenu lorsque le site web concurrent est sanctionné pour spamdexing ou référencement abusif. Dans ce cas c’est celui qui devait profiter de ces techniques qui perd les bénéfices de son référencement. Ainsi les techniques employées dans ce cas sont dites Black Hats:

La page satellite ou doorway va contenir des liens vers le site dont on veut améliorer le positionnement mais aussi les mots-clefs, du site en question, dont la quantité est abusive dans une page sans réel contenu. De telles pages visent un positionnement favorable sur les moteurs de recherche et les visiteurs qui y arrivnet sont redirigés automatiquement vers le site cible.

Mais il peut s’agir de la création de dizaines de sites factices qui pointent les uns vers les autres ou de l’utilisation des fermes de liens, afin d’améliorer leur positionnement sur les moteurs qui prennent en compte dans leur algorithme du nombre de liens entrant ie du nombre de liens pointant vers un site web.

Ces méthodes sont déconseillées car les principaux moteurs peuvent vous sanctionner en désindexant votre site par exemple pour indexation spammante!

Un cas particulier, le négatif SEO qui par des actions peu orthodoxes, va faire croire que le site concurrent est responsable de spamming, visant à augmenter le trafic de son site au détriment donc du site tiers concurrents:

Crétion massive de liens externes pointant vers le concurrent suivi de leur suppression – mais il ya un risque que les moteurs dopent le concurrent ou mise en danger de la réputation du concurrent: avis négatif (forum, réseaux sociaux…)…

Mais ce sont des pratiques hautement risquées si la victime arrive à prouver la machination contre elle. Ce qui n’est pas impossible!

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Robot des moteurs de recherche

Filed under: Glossaire référencement — Mélanie OUEDRAOGO @ 23:05

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Terminologie Définition
Robot ou spider des moteurs de recherche Un robot d’indexation ou webcrawler ou spider est un logiciel d’exploration automatique de l’internet qui parcoure le web en reconstituant le tissage des liens en rapport avec une ressource. Le robot d’un moteur de recherche effectue ainsi un collecte des ressources du web (pages des sites, images, vidéo…) dans le but de leur indexation par le moteur de recherche auquel il est attaché.Un fichier nommé robots.txt (toujours avec un s) peut être placé à la racine d’un site Web afin d’indiquer aux robots les ressources à indexer ou pas.

Les robots parcourent les différents sites web régulièrement et la fréquence des crawls peut varier en fonction de l’existence de mises à jour régulières ou pas, de la popularité du site, de la structuration logique et fluide du site (cohérence de la navigation: maillage interne), d’un siteMap donnant des indications aux robots quant à la fréquence des mises à jour notamment.

Les principaux robots de moteurs de recherche sont: Googlebot pour Google, Bingbot ou pour Bing, Yahoo Slurp pour Yahoo…

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18.9.2012

SERP ou pages de résultats des moteurs de recherche

Filed under: Glossaire référencement — Mélanie OUEDRAOGO @ 23:02

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Glossaire référencement – définition de SERP ou pages de résultats des moteurs de recherche
Terminologie Définition
SERP: Search Engine Result Page

Il s’agit des pages de résultats qu’affichent un moteur de recherche suite à une requête de l’internaute par mots ou expression clefs. Les résultats de recherche obtenus permettent d’accéder à des ressources sur le web qui correspondent en principes aux plus pertinentes par rapport à la demande de l’internaute. Cette pertinence se traduit par un classement décroissant des pages web par l’algorithme propre à chaque moteur de recherche.

Chaque page de résultat liste les pages répondant à la requête avec en tête de chaque résultat un lien pointant vers le contenu web, ayant pour ancre le contenu de la balise title et pour résumé le contenu de la balise meta description – dès lors qu’elle correspond aux critères du moteur, un rich snippet ou à défaut un snippet est extrait du contenu est affiché – pertinent ou pas ( le début d’un article ou un extrait de ses premiers paragraphes, ) avec en gras les termes saisis pour la recherche.

Mais les résultats affichés peuvent contenir des photos, vidéos, cartes,…

Des données supplémentaires peuvent être affichées:

  1. L’URL de la page d’accueil du site dont la page Web figure dans les résultats, est en vert et sous le lien menant à la page indexée
  2. Des siteLinks ou liens du sites (autres pages du site dont l’une des pages apparait dans les résultats);
  3. Le cache correspondant à la ressource lors de la dernière indaxation par le robot du moteur de recherche;
  4. Mais aussi une option de traduction de la page;
  5. Enfin, la page de résultat comporte des options pour affiner sa recherche (articles sur un sujet parus depuis moins de vingt-quatre heures), la recherche avancée;


 

SEO ou optimisation pour les moteurs de recherche

Filed under: Glossaire référencement — Mélanie OUEDRAOGO @ 22:49

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Glossaire référencement- définition de SEO ou optimisation pour les moteurs de recherche
Terminologie Définition
SEO optimisation pour les moteurs de recherche Il s’agit d’un ensemble de méthodes dont l’objectif est l’optimisation de la visibilité d’un site web sur les moteurs de recherche tel que Google, Bing et Yahoo. Le SEO fait appel à la technique, la sémantique et à la notion de popularité d’un site web:

  1. Les techniques SEO regoupent l’ensemble du travail sur le langage de création web utilisé (HTML en particulier) pour la construction du site web: arborescence, liens internes et externes
  2. La sémantique du contenu textuel doit être optimisée pour le référencement naturel: mise en évidence des mots ou expression clefs du site web mais aussi le maillage interne (répondant au besoin d’information des internautes et optimisé en terme d’expressions clefs sans excès pour une meilleure indexation par les robots des moteurs de recherche autrement dit vous devez savoir rester naturel dans l’utilisation de vos expressions clefs). Et parallèlement à cette optimisation onPage un travail d’optimisation offPage doit être réalisé. C’est le netinking ( en prenant garde à ses ancres de liens: éviter les répititions des termes ou expressions clefs du site web, favoriser des expressions longtail…). Cette optimisation par des liens entrants conduit notamment à la question des échanges de liens – très prisé mais vu d’un mauvais oeil par les moteurs de recherche: est-il opportun de faire un échange de lien avec tel ou tel site web afin d’accroître son audience…?
  3. La popularité du site web par rapport à des sites ayant les mêmes sujets se traduit notamment par le linkbaiting (C’est la résultante d’un contenu de qualité qui conduit l’internaute à le partager le contenu sur différents médias sociaux: blogs, forums, réseaux sociaux).

Le SEO vise à favoriser la positionnement dans les résultats des moteurs de recherche, en première page surtout, l’optimisation se fait en particulier sur le choix des mots-clefs propre à la thématique de chaque site, à toutes choses égales par ailleurs (contenus de qualité, maillage interne et externe, codage optimisé… pour deux sites traitant d’un même sujet). Les mots-clefs choisis ne doivent pas être génériques (les places sont déjà prises depuis bien longtemps et le trafic apporté ne sera pas ciblé sauf s’i:l s’agit par exemple d’un nouveau produit ou service) mais basé sur la spécificité de votre activité – vous devez cibler vos visiteurs (quel est la spécificité de votre produit ou service par rapport à la concurrence, vous pouvez aussi utiliser la longtail ou longue traine qui peut améliorer votre référencement naturel mais il vous faut trouver l’expression clef que l’internaute que vous voulez cibler est susceptible de taper dans sa barre de recherhce!)

S’agissant des pages de résultats de recherche, Google donne des premières pages de résultats contenant de quatre à sept résultats naturels tandis que Bing tend à en afficher jusqu’à quinze.

Le SEO ou optimisation pour les moteurs de recherche vise donc à donner de la visibilité à un site web de manière durable et en lui permettant d’avoir du trafic ciblé, et de devenir un site d’autorité auprès des internautes sur le moyen long terme.

Mélanie

 

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13.9.2012

Algorithme

Filed under: Glossaire référencement — Mélanie OUEDRAOGO @ 21:17

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Glossaire référencement – définition du terme
algorithme (des moteurs de recherche)
Terminologie Définition
Algorithme des moteurs de recherche

Il s’agit du traitement mathématique appliqué aux pages web indexée par un moteur de recherche pour déterminer quelles sont les pages les plus pertinentes du web à faire apparaitre dans les pages de résultats suite à une requête de l’internaute.

L’algorithme d’un moteur utilise des éléments relatifs à une page web afin de déterminer son score de pertinence et par conséquent sa place dans les pages de résultats de recherche.

Les éléments pris en compte dans une page par les algorithmes :

  1. Les éléments de type structurels comme l’url, nom de domaine, la structure du site qui est traduite par un plan de site;
  2. Le titre de la page: balise title dans l’en-tête du document;
  3. Le contenu textuel de qualité ie apportant une information utile à l’internaute; structuré avec des titres mais pas plus de deux H1;
  4. Les éléments de mise en valeur et différentes balises html comme mettre en gras ou en italique des mots ou expressions clefs;
  5. La popularité de la page et du site: existence ou non de liens externes de qualité suite au netLinking et link Bating ( diffusion du liens de la pages sur les médias sociaux);
  6. La construction du maillage interne au site web;

Chaque moteur de recherche a son propre algorithme, mais leurs modes de traitement et les éléments pris en compte sont généralement très proches.

Mélanie

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Echange de liens

Filed under: Glossaire référencement — Mélanie OUEDRAOGO @ 21:15

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Glossaire référencement – définition de l’échange de liens
Terminologie Définition
Echange de liens

Il s’agit d’un procédé qui vise à améliorer le référencement naturel d’un site au moyen de liens entrants échangés entre propriétaires de sites ou de blog. Ce sont des liens dits réciproques.

Il existe des plateformes qui favorisent cette pratique mais elle peut se faire de gré à gré ie de personne à personne. Ces echanges réciproques sont efficaces entre sites ayant la même thématique. Quand à la popularité des sites en jeu, elle doit être similaire pour que l’échange soit équitable. Mais il n’est pas dit qu’un site web populaire ne va pas accepter d’échange de liens avec un autre site web de popularité moindre (échange de lien entre site de PR 3 et un autre de PR 4 ou 5)

Les moteurs de recherche n’aiment pas cette pratique dont ils en limitent l’impact positif notammment quand ils sont nombreux. Ainsi les sites web ayant recours aux farms links – fermes de liens (page web ou les propriétaires de sites peuvent y ajouter un lien pointant vers leur site web afin d’en augmenter la popularité sans réciprocité de lien obligatoirement) sont pénalisées après vérification de l’existence de tels liens par les spiders.

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5.9.2012

Lead

Filed under: Glossaire marketing — Mélanie OUEDRAOGO @ 23:38

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Terminologie Définition
Lead Il s’agit d’une personne susceptible de devenir un client avec lequel il y a prise de contact sans une proposition commerciale. Autrement dit c’est donc une personne physique ou morale (entreprise) avec laquelle une entreprise ou une personne ayant une offre à caractre commercial est entre en contact avec mais sans que ce qui est à vendre soit proposé ou présenté au contact.La prise de contact peut se faire de manière directe (tlphone, salon, lieu de vente…) ou de manière indirecte via les outils de collecte de données de personnes plus ou moins cibles. Ainsi une personne intéressée par ce qui lui est présenté sur un site ou blog, peut remplir un formulaire pour recevoir des informations (newsletter) ou des cadeaux en téléchargement ou encore participer à un jeu concours mais dans ce dernier cas ce qui motive l’internaute c’est le gain lié au concours et pas forcement les produits ou services du site ( il existe à cet effet des sites spécialisés dans les jeux et concours offerts par des plateformes commerciales, ce qui leur permet de collecter indirectement des données utilisables pour leurs offres commerciales)

Donc, un lead nait du premier contact de l’entreprise avec une personne mais il n’est pas forcement qualifié ie ciblé ou autrement dit l’entreprise ne s’adresse pas d’emblée à un client potentiel appelé aussi prospect.

Mais la distinction entre les deux termes restent floue si bien qu’il arrive que le terme prospect soit employé la place de lead.

La notion de lead vient marketing B to B mais est utilisé aussi en B to C.

les contacts leads sont transformés en clients potentiels puis en clients grâce au Lead nurturing et au lead scoring

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Lead scoring

Filed under: Glossaire marketing — Mélanie OUEDRAOGO @ 00:53

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Terminologie Définition
Lead scoring Il s’agit – à l’origine, en B to B – de détecter le moment où un lead devient un prospect ie un client potentiel. Autrement dit en se basant sur un systme de notation, les entreprises déterminent quel moment un lead devient mur pour passer à l’action: acheter. La notation tient compte du comportement du lead face à des call to action: un internaute qui suite à son inscription à la newsletter d’un site reçoit des appels à l’action qui le conduisent à réagir favorablement:Il ouvre un e-mail puis visite une page particulière du site web, télécharge un livre blanc, regarde une vidéo de présentation des offres de l’entreprise ou de ses produits ou s’inscrit pour participer un événement (webinar)…

Mais certaines actions du contact peuvent diminuer sa note: période d’inactivité, absence un événement programmé auquel il s’est préinscrit, recherche sur la page de recrutement du site…

Une note minimale est fixée et permet de déclencher réellement une action de marketing commerciale: c’est le début d’une approche commerciale du lead devenu mur pour entendre une proposition commerciale réalisée moyen du marketing direct comme le télémarketing.

Cette notation met en vidence les niveaux d’appétence du lead pour les produits ou services de l’entreprise. Il permet donc la personnalisation de l’approche commerciale

Les campagnes de lead nurturing vont permettre de collecter les données qui vont donner lieu à classification de ces nouveaux contacts devenus prospects (clients potentiels) et de savoir comment leur proposer une offre caractère commercial.

Comment la connaissance du client est-elle rellement exploitée par les forces de ventes du CCF dans leur action quotidienne? La création de scores d’attrition et de scores d’appétence client, associées aux alertes d’opportunités commerciales permet aujourdhui de mieux cibler les contacts et d’optimiser l’efficacité des charges de clientle – Catherine Hazart – CCF propos de la connaissance client au service de l’action commerciale – BiMagazine – Juin 2004) – source Wikitionary propos d’apptence en marketing

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